Bürgeramt Weißensee – Termine, Service & Online-Angebote.

Was ist das Bürgeramt Weißensee?

Das Bürgeramt Weißensee ist eine Verwaltungsstelle des Bezirksamts Pankow von Berlin. Es dient als direkter Ansprechpartner für zahlreiche Anliegen des täglichen Lebens, die eine Verbindung zur öffentlichen Verwaltung erfordern. Als Teil der dezentralen Bürgeramtsstruktur Berlins bietet es Bürgernähe, Servicefreundlichkeit und eine klare Zuständigkeit für viele Leistungen, die früher nur in zentralen Amtsstuben möglich waren.

Leistungen im Überblick

Im Bürgeramt Weißensee können Sie unter anderem folgende Dienstleistungen in Anspruch nehmen:

• Anmeldung, Ummeldung, Abmeldung des Wohnsitzes – gesetzlich vorgeschrieben bei jedem Wohnortwechsel

• Beantragung und Abholung von Personalausweisen und Reisepässen – für Reisen, Bankgeschäfte, Bewerbungen

• Kinderreisepässe – für Reisen mit Kindern unter 12 Jahren

• Führungszeugnisse (privat, erweitert, behördlich) – z. B. für neue Arbeitsverhältnisse oder Ehrenämter

• Melde- und Aufenthaltsbescheinigungen – für Behörden, Vermieter oder Banken

• Lebensbescheinigungen – zur Vorlage bei Rententrägern

• Beglaubigung von Dokumenten oder Unterschriften – z. B. für Hochschulen oder internationale Anträge

• Bewohnerparkausweise – für Anwohnerinnen und Anwohner in bestimmten Zonen

• Verlustanzeigen – für verlorene Ausweise oder Dokumente

• PIN-Brief-Service & Aktivierung der eID-Funktion – für Online-Nutzung des Personalausweises

Diese Leistungen können Sie einzeln oder, sofern sinnvoll, in einem gemeinsamen Termin erledigen.

Terminvergabe im Bürgeramt Weißensee

Für nahezu alle Leistungen benötigen Sie einen Termin. Die Terminvergabe erfolgt in der Regel:

• Online über das Berliner Serviceportal: service.berlin.de

• Telefonisch unter der Behördennummer 115 (Mo–Fr, 08:00–18:00 Uhr)

• Vor Ort nur in begründeten Notfällen oder bei der Abholung von Dokumenten

Tipp: Täglich werden neue Termine online freigegeben. Prüfen Sie früh morgens oder in den Abendstunden auf kurzfristig abgesagte Termine.

Adresse, Öffnungszeiten und Anfahrt

Bürgeramt Weißensee
Berliner Allee 252–260
13088 Berlin

Öffnungszeiten:

• Montag: 08:00–15:00 Uhr

• Dienstag: 10:00–18:00 Uhr

• Mittwoch: geschlossen

• Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr

• Freitag: 08:00–13:00 Uhr

Anfahrt:

• Tram: M4, M13, 12 – Haltestelle „Berliner Allee / Indira-Gandhi-Straße“

• Bus: Linien 156, 255

• Fahrradstellplätze und eingeschränkte Pkw-Stellplätze vorhanden

Was müssen Sie mitbringen?

Die notwendigen Unterlagen hängen vom jeweiligen Anliegen ab. Hier eine Übersicht:

• Meldeangelegenheiten:

  • Ausweis oder Reisepass

  • Wohnungsgeberbestätigung

• Ausweisantrag:

  • Altes Ausweisdokument

  • Biometrisches Passfoto

• Führungszeugnis:

  • Gültiger Ausweis

  • Zweck der Beantragung

• Meldebescheinigung:

  • Personalausweis

• Bewohnerparkausweis:

  • Fahrzeugschein

  • aktueller Meldenachweis

Alle Informationen finden Sie auch mit Checklisten unter berlin.de.

Online-Services

Das Bürgeramt Weißensee bietet zunehmend auch Online-Dienstleistungen an:

• Terminvereinbarung

• Statusabfrage für Ausweisdokumente

• Meldebescheinigung online beantragen

• Führungszeugnis digital über das Bundesamt für Justiz

• Bewohnerparkausweise online beantragen oder verlängern

• Verwaltung Ihrer eID-Funktion mit AusweisApp2

Voraussetzungen:

• Elektronischer Personalausweis

• Aktivierte eID-Funktion

• Smartphone oder Kartenlesegerät

• Internetzugang und AusweisApp2

Barrierefreiheit und Servicequalität

Das Bürgeramt Weißensee ist barrierefrei ausgestattet:

• Ebenerdiger Zugang

• Aufzug zu allen Etagen

• Behindertengerechte Sanitäreinrichtungen

• Abgesenkte Schalter

• Informationsmaterial in leichter Sprache

Für besondere Anliegen gibt es geschulte Mitarbeitende, und bei Bedarf kann eine Begleitperson oder Dolmetscher hinzugezogen werden.

FAQ – 10 häufig gestellte Fragen zum Bürgeramt Weißensee

1. Muss ich immer einen Termin haben?
Ja. Nur bei der Abholung von Dokumenten ist manchmal keine Terminvereinbarung nötig.

2. Wie finde ich schnell einen Termin?
Mehrmals täglich die Online-Seite prüfen. Besonders morgens sind neue Termine verfügbar.

3. Was kostet ein neuer Personalausweis?
37 Euro (ab 24 Jahren), 22,80 Euro (unter 24 Jahren).

4. Wie lange dauert ein Termin?
Zwischen 10 und 30 Minuten, je nach Anliegen.

5. Was tun bei einem verlorenen Ausweis?
Verlustanzeige erstellen lassen und sofort ein neues Dokument beantragen.

6. Kann ich auch für andere Personen einen Antrag stellen?
Ja, mit Vollmacht und Kopien der Ausweise beider Personen.

7. Gibt es eine Beratung auf Englisch?
Zum Teil. Eine Begleitperson kann sinnvoll sein.

8. Wie lange dauert die Ausstellung eines Reisepasses?
2–4 Wochen, Expresspässe auch schneller.

9. Kann ich mehrere Anliegen in einem Termin erledigen?
Ja, geben Sie dies bei der Buchung an.

10. Ist das Amt gut mit dem ÖPNV erreichbar?
Ja, über Tram- und Busverbindungen rund um die Berliner Allee.

Fazit zum Bürgeramt Weißensee

Das Bürgeramt Weißensee ist ein serviceorientierter Standort mit einer breiten Palette an Verwaltungsdienstleistungen. Dank barrierefreiem Zugang, guter Erreichbarkeit und wachsender Online-Angebote ist es für viele Bürgerinnen und Bürger ein verlässlicher Partner im Alltag. Mit der richtigen Vorbereitung und rechtzeitiger Terminbuchung erledigen Sie Ihre Anliegen schnell, einfach und stressfrei.

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